LA NOSTRA STORIA

Da sette anni, Aurelia Jewels continua a detenere una posizione di leadership nel mercato delle vendite online. La nostra costante specializzazione si focalizza sull'unico scopo di assicurare la piena soddisfazione dei nostri clienti. Non esitare a unirti a una community di oltre 1.400 persone che hanno scelto di acquistare da noi e sono rimaste completamente soddisfatte.

PERCHE' SCEGLIERE NOI

In un arco temporale di 7 anni, abbiamo registrato che oltre il 93% dei nostri clienti si è dichiarato soddisfatto del prodotto acquistato, e più del 70% di loro ha manifestato l'intenzione di effettuare ulteriori acquisti dal nostro vasto catalogo.

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ASSISTENZA CLIENTI 24/7

Disponiamo di un team dedicato all'assistenza e al supporto per tutti i nostri clienti. 

Per qualsiasi dubbio o necessità non esitare a contattarci!

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RESO FACILE E VELOCE

Se il vostro ordine non ha soddisfatto le vostre aspettative o avete riscontrato qualche problematica, non preoccupatevi.

La nostra politica di restituzione e cambio è semplice e pensata appositamente per voi

Ogni cliente è un VIP per noi, quindi basta contattarci per ottenere istruzioni su come procedere per una restituzione rapida e senza complicazioni.

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FAQ'S

Quali sono i tempi di consegna?

La consegna avviene entro 5-8 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
Una volta spedito l'ordine, potrai monitorare la spedizione sul sito tramite il codice di tracciamento.

È sicura per le pelli sensibili?

Si, puoi indossarla in totale sicurezza. La collana è 100% priva di nichel, piombo e cadmio. Utilizziamo solo materiali anallergici di grado Premium, ideali anche per le pelli più sensibili.
Per mantenerli sempre brillanti, ti consigliamo di evitare il contatto diretto con acqua, profumi e creme.

I pagamenti sono sicuri?

Si. Ogni transazione è protetta da sistemi di crittografia avanzati. I tuoi dati bancari rimangono sempre riservati.
Accettiamo le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay.

In cosa consiste la garanzia SODDISFATTI o RIMBORSATI?

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo, una volta consegnato il tuo ordine, non ti dovesse soddisfare il prodotto potrai restituirlo e verrai completamente rimborsato.

Hai ancora domande?

Se hai domande sul prodotto, sui pagamenti o altro, scrivici utilizzando il modulo di contatto:
saremo pronti ad assisterti con una risposta velocissima.